🙋 帮助中心 · 常见问题
关于 QuickQ VPN 的使用，安装，付费及技术解答
📌 基础 & 账户相关
QuickQ VPN 是免费的吗？+
QuickQ 提供永久免费套餐，每月5GB流量；付费Pro版提供无限流量、全节点解锁及优先客服。
如何注册 QuickQ 账号？+
打开 QuickQ 客户端或官网，点击“注册”，使用邮箱设置密码，验证后即可登录。
忘记密码怎么办？+
在登录页点击“忘记密码”，通过注册邮箱收取重置链接，设置新密码即可。
一个账号可以登录几个设备？+
免费套餐支持1台设备同时在线，Pro套餐支持5台设备，家庭套餐最高支持8台。
支持哪些支付方式？+
支持 Visa、Mastercard、支付宝、微信支付及加密货币（USDT）。
QuickQ 有退款政策吗？+
Pro用户购买30天内无理由退款，详情参照官网条款。
如何取消自动续费？+
登录账户中心，在订阅管理页面关闭自动续费即可。
教育优惠或团队折扣？+
教育邮箱验证享受5折，团队版10人以上享定制优惠，联系销售。
QuickQ 是否在中国大陆可用？+
QuickQ 采用动态智能混淆技术，尽力提供稳定连接，但因网络环境差异无法保证100%可用。
能否更换套餐？+
随时在账号后台升级或降级套餐，差价自动计算。
⚙️ 技术 & 连接优化
连接失败或频繁掉线怎么办？+
尝试切换协议（如 WireGuard 或 OpenVPN），更换服务器节点，检查本地防火墙设置。
如何提高 VPN 速度？+
选择距离较近的服务器，关闭其他占用带宽应用，使用有线网络或5GHz Wi-Fi。
QuickQ 支持哪些 VPN 协议？+
支持 WireGuard、IKEv2、OpenVPN 及自研 Lightway 协议，默认智能选择最佳协议。
是否支持路由器安装？+
支持刷入 OpenWrt 或梅林固件的路由器，提供配置文件手动导入。
Split Tunneling（分应用代理）如何使用？+
在设置中选择“分应用代理”，自定义哪些应用走 VPN 隧道，哪些直连。
QuickQ 有没有 Kill Switch？+
全平台均内置网络锁（Kill Switch）功能，断开VPN时自动阻断网络以防泄露。
DNS 泄露防护如何开启？+
默认启用加密DNS，可手动设置自定义DNS如 1.1.1.1。
延迟高/游戏中高ping？+
建议使用游戏专用节点，开启“游戏模式”降低ping值。
Linux 命令行如何使用？+
提供 CLI 工具，支持 Debian/CentOS，使用 `quickq-cli connect` 命令连接。
是否支持 IPv6？+
目前优先支持 IPv4，部分节点已开启IPv6双栈。
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